Informazioni sulle Promozioni

SCONTO COMPLEANNO

Il nostro programma fedeltà prevede una promozione, valida per tutto il mese del compleanno per un singolo acquisto, personalizzata per ogni cliente in base al livello raggiunto sulla propria carta fedeltà.

Motivi Lover : 20% di sconto compleanno

Best Friend: 15% di sconto compleanno

Friend: 15% di sconto compleanno

La promozione è utilizzabile in negozio presentando la carta fedeltà in cassa oppure online con un codice che viene inviato via email o via sms alle nostre clienti che hanno dato il consenso alle attività di marketing e profilazione (aggiornabili in qualsiasi momento accedendo al MyAccount nella sezione "Privacy e Preferenze").

Lo sconto si applica sempre sugli articoli a prezzo pieno e non è cumulabile con altre promozioni. Solo nel periodo dei saldi ufficiali è possibile applicare lo sconto compleanno anche sugli articoli in saldo mantenendo valida la condizione di non cumulabilità con altre promozioni in corso.

BUONO SCONTO

Occasionalmente inviamo delle comunicazioni di promozioni personalizzate per le nostre clienti che hanno dato il consenso alle attività di marketing e profilazione (aggiornabili in qualsiasi momento accedendo al MyAccount nella sezione "Privacy e Preferenze").

I buoni sconto sono personali e riservati esclusivamente alle clienti che ne ricevono comunicazione, non sono cedibili a terzi.

Le promozioni relative a questi buoni possono essere riguardare all’emissione di un buono per uno sconto a valore (es. 10€ su spesa minima 30€) o di un buono a sconto % (es. 10%).

Per utilizzare un buono online occorre inserire il codice coupon nel riquadro “Codice promozionale” del carrello.

Ricordiamo che in caso di buono a valore l’importo viene spalmato proporzionalmente su tutti gli articoli sui cui è applicabilie..

SPEDIZIONI GRATUITE

Le spese di spedizioni sono sempre gratuite:

  • per tutte le clienti iscritte al programma fedeltà che hanno il livello Motivi Lover sulla propria carta fedeltà;
  • per tutti gli ordini con consegna in uno dei nostri punti vendita fisici.

Le spese gratuite vengono applicate sull’intero ordine nella prima fase di conclusione ordine (dopo aver cliccato “procedi con l’ordine” dal carrello e selezionato “consegna a domicilio”) nel riepilogo dell’ordine sotto la voce “Sconto sulla spedizione” il cui importo sottratto è evidenziato in rosso.

IL TUO SCONTO/BUONO NON FUNZIONA?

Potrebbe essere a causa di uno dei seguenti motivi:

  • I codici coupon non sono mai cumulabili fra di loro su un unico acquisto
  • Non è possibile cumulare due promozioni sullo stesso acquisto
  • I codici coupon non possono mai essere utilizzati per l’acquisto di Gift Card
  • Alcuni codici promozionali sono validi esclusivamente per determinati clienti o paesi (es. se hai ricevuto il codice in un'email da parte nostra, il codice potrebbe essere legato a quell'indirizzo email. In tal caso, dovrai utilizzare il codice attraverso l'account corrispondente a quell'indirizzo)
  • Poiché abbiamo diversi codici promozionali, i Termini e Condizioni d'utilizzo possono variare. Assicurati di leggerli con attenzione quando ricevi un codice per poter verificare il rispetto delle condizioni di utilizzo
  • I buoni coupon possono essere sono vincolati alla partecipazione – gratuita- al programma fedeltà (carta fedeltà in negozio o accesso online)